• Home
  • Cara Beli
  • Tentang Kami
  • Kontak Kami
  • Peta Situs
  • Keterangan Garansi
Lampu LED, Lampu Project, Lampu Rumah, LED Bulb, LED Tube, LED Spotlight, LED Panel Light, LED Track Light, LED Grille Light, LED Flood Light, LED Table Lamp, Downlight - Uno Light -www.unolight.com
  • LED Bulb
  • LED Tube  
    • LED Tube T5
    • LED Tube T8
  • LED Spotlight
  • LED Downlight  
    • HPC LED Downlight Series
    • DL LED Downlight Series
    • COB LED Downlight Series
  • LED Panel Light
  • LED Track Light
  • LED Grille Light
  • LED Flood Light
  • LED Table Lamp
  • LED PAR Light
  • LED High Bay
  • LED Strip Light
  • LED Candle light
  • LED Accessories
  • Home
  • Cara Beli
  • Tentang Kami
  • Kontak Kami
  • Peta Situs
  • Keterangan Garansi
  • Keterangan Garansi

Login

Shopping Cart

Categories

  • LED Bulb
  • LED Tube
    • LED Tube T5
    • LED Tube T8
  • LED Spotlight
  • LED Downlight
    • HPC LED Downlight Series
    • DL LED Downlight Series
    • COB LED Downlight Series
  • LED Panel Light
  • LED Track Light
  • LED Grille Light
  • LED Flood Light
  • LED Table Lamp
  • LED PAR Light
  • LED High Bay
  • LED Strip Light
  • LED Candle light
  • LED Accessories

Featured

LED Bulb 2.8W
LED Bulb 2.8W
LED Bulb 9W
LED Bulb 9W
LED Bulb 7W
LED Bulb 7W
LED Flood Light 10W
LED Flood Light 10W
LED Flood Light 50W
LED Flood Light 50W
LED Bulb 10W
LED Bulb 10W
LED Flood Light 70W
LED Flood Light 70W
LED Flood Light 100W
LED Flood Light 100W

Testimonial

» lihat testimonial
» isi testimonial

Keterangan Garansi

Keterangan umum

  • Bacalah keterangan dan instruksi setiap produk dengan jelas yang terdapat pada kotak atau kardus produk.
  • Produk kami tidak bisa dipakai dekat dengan sumber panas dan zat-zat kimia yang korosif.
  • Untuk menjaga umur hidup chips LED, kami menyarankan untuk tidak menyentuh chips LED yang terdapat pada produk kami.

Warranty Unolight

  • Waktu garansi Unolight tergantung dari kategori produk. Dihitung dari tanggal penerimaan barang.
  • Garansi mencakup mati, kedap kedip, kesalahan pada produk
  • Garansi tidak berlaku apabila terdapat kesalahan pada lapangan/gangguan di luar kesalahan produk (*mohon melihat faktor lampu LED tidak menyala di bawah*)

Prosedur claim garansi

  • Customer dapat menghubungi kami untuk konfirmasi masalahnya
  • Teknisi Unolight akan cek di lapangan dan pada produk tersebut dan membuat laporan
  • Jika benar terjadi kesalahan pada produk maka Unolight akan menggantikan produk tersebut.
  • Jika ternyata tidak rusak maka produk akan dikembalikan pada customer.
  • Claim akan dilayani dengan kondisi: sticker garansi terdapat pada produk dengan jelas, kardus/kotak produk masih lengkap dan invoice asli pembelian dilampirkan.

Faktor- faktor LED tidak menyala di luar kesalahan produk 

  • Ballast sudah rusak.
  • Fitting sudah tidak baik (contoh: karatan, korosi) dapat menyebabkan short circuit / hubungan arus pendek.
  • Extension tidak baik (contoh: line dan netral saling menyentuh).
  • Ballast yang sudah terpakai adalah ballast elektronik.
  • LED IP rendah/ LED indoor dipakai di kondisi yang tidak cocok/kompatibel dengan LED (contoh: Bulb indoor dipasang di parkiran mobil outdoor tanpa tutup/housing dan sering terkena hujan deras)
  • LED di tempatkan pada housing tertutup rapat(tidak ada udara dan hawa masuk) jadi LED tersebut overheat.
  • LED T5 terangkai lebih dari 8 pieces dalam satu power switch/steker juga dapat menyebabkan overheat
  • Starter lama tidak dilepas
  • Pemakaian produk di area yang di luar suhu -20 derajat celcius sampai dengan 40 derajat celcius.
  • Pemakaian LED non stop di atas 12 jam.
  • Voltase penggunaan tidak melebihi 175v-250v

Untuk melihat apakah ballast memakai elektronik atau magnetik

  • Lihat apakah terdapat starter di tempat lampu
  • bila tidak pakai starter tapi TL lama nyala, maka dapat di pastikan itu menggunakan ballast elektronik
  • TL Led tidak bisa di pasang kan dengan ballast elektronik karena bila di pasangkan TL Led akan short circuit (shock) mengakibatkan TL Led rusak / Tidak nyala
  • Bila akan memasang TL Led di kap / rumah lampu TL yang menggunakan ballast elektronik maka ballast harus di lepas, hanya mengaktifkan TL dan Tegangan listrik saja tanpa Ballast.                                                                            
Information
  • Home
  • Cara Beli
  • Tentang Kami
  • Kontak Kami
  • Peta Situs
  • Keterangan Garansi
  Customer Service
  •  +62 811-1850-085
  •  Unolight.customerservice@gmail.com
  •  UnolightOfficial
  Tentang Kami
Kantor Pusat
Graha GRC Board
Jln. S.Parman Kav.64 lt.5
Slipi, Jakarta Barat.

© 2014 www.unolight.com

Toko Online
Top